本询比项目为巫溪县教育委员会会场改造技术服务项目（标段编号：CQBBFA20251029000211），采购人为中国电信股份有限公司巫溪分公司，采购代理机构为。项目资金已落实。具备采购条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询比响应。

1. 项目概况与采购内容

1.1 项目概况：一、巫溪县某单位第二会场需要新增一套承接市教委的会议系统，并使用矩阵将电脑等画面切换到大屏幕。

本次集中询比合同有效期为： 1.2 采购内容及标包划分情况：

1.2.1 一、技术参数

1、会场改造整体要求

技术要求：

1.1 会场改造需围绕视频会议- 遥控器版一体式终端、全向麦克风等核心设备，完成设备部署、线路布设、系统调试及功能验证，确保改造后会场满足高清会议、信号传输稳定、操作便捷的需求，实现会场音视频系统的专业化、标准化升级。

1.2 改造过程中需保障设备完整性，避免因施工操作导致设备损坏，同时确保各设备间连接稳定，无信号中断、延迟等问题，整体提升会场使用体验。

1.3 完成迈拓高清矩阵（8 进 8 出 KVM）的配置调试，实现多信号源切换控制，配合高清线（20 米）及 12U 落地支架的合理安装，构建完整的会场音视频传输与支撑体系。

2、设备安装服务

技术要求：

2.1 拆卸规范（如需替换原有设备）：对会场原有旧设备进行断电操作，做好线缆标识记录，拆解过程中避免暴力操作，对拆卸部件进行分类包装防护，防止部件丢失或损坏。

2.2 设备定位与安装：

•视频会议一体式终端：根据会场布局确定安装位置，确保终端机身水平，与显示设备间距合理，定位误差≤5mm；

•全向麦克风：安装在会场中心区域或发言人员主要活动范围，保证拾音覆盖无死角，固定牢固无晃动；

•12U 落地支架：放置在指定设备存放区域，确保支架垂直稳定，与地面接触牢固，支架内部设备摆放整齐，预留散热空间；

•迈拓高清矩阵（8 进 8 出 KVM）：安装在落地支架内部，矩阵机身固定在支架层板上，避免震动导致接口松动；

•高清线（20 米）：布放过程中避免线缆缠绕、挤压，采用线槽或线管保护，线缆走向整洁美观，接口连接紧固，无松动现象。

2.3 调试验证：

•设备通电测试：逐一检查各设备通电状态，确认设备指示灯正常，无故障报警；

•音视频信号测试：通过视频会议终端发起测试呼叫，检查视频画面清晰度、色彩还原度，测试麦克风拾音效果，确保声音清晰无杂音、回声；

•矩阵切换测试：操作迈拓高清矩阵（8 进 8 出 KVM），验证不同信号源（如电脑、终端等）的切换功能，确保切换流畅无卡顿，信号传输稳定。

3、系统配置

技术要求：

3.1 终端与麦克风配置

•视频会议一体式终端：恢复或设置终端基础参数，包括设备名称（按会场名称命名）、IP 地址（符合采购方网络规划）、带宽限制（根据网络环境设置，建议≥4Mbps），启用 H.323/SIP 协议加密，校准终端与显示设备的视频输出参数，确保视频分辨率达到 1080p 及以上；

•全向麦克风：调试麦克风拾音灵敏度，设置回声消除、降噪功能参数，确保拾音距离符合设备标准（参考设备说明书），避免出现声音失真、杂音等问题。

3.2 矩阵与传输系统配置

•迈拓高清矩阵（8 进 8 出 KVM）：配置矩阵输入输出端口对应关系，设置信号切换优先级，启用矩阵 KVM 功能，实现鼠标、键盘对不同设备的控制，保存配置参数，确保断电后参数不丢失；

•高清线（20 米）：测试线缆传输性能，确认高清信号在 20 米传输距离内无衰减，视频画面无拖影、花屏，音频信号无延迟。

3.3 系统优化：调试整个音视频系统的同步性，确保音频延迟≤150ms，视频帧率≥30fps，网络 QoS（服务质量）配置优化，优先保障音视频信号传输带宽，避免网络拥堵导致系统卡顿。

4、试验证服务

技术要求：

4.1 音视频测试

•画面质量：检测视频会议终端输出的视频分辨率（确保达到 1080p 及以上）、帧率（≥30fps），观察视频画面是否存在卡顿、花屏、色彩失真等现象，在不同光线环境下测试画面清晰度稳定性；

•音频效果：测试全向麦克风的拾音范围（确保覆盖会场主要发言区域），验证回声消除、降噪功能效果，在多人同时发言场景下，检查声音是否清晰无重叠、杂音，音频输出音量均匀无忽大忽小。

4.2 网络与传输性能验证

•带宽测试：验证视频会议终端及迈拓高清矩阵的网络带宽，确保上下行带宽≥4Mbps，在多设备同时联网场景下，测试系统带宽稳定性，无明显波动；

•延迟检测：测试端到端音视频延迟（从发言到画面声音输出），确保延迟≤200ms，保障实时互动效果，避免出现音画不同步问题；

•线缆传输测试：对 20 米高清线进行传输稳定性测试，持续传输 1 小时以上，检查信号是否中断、衰减，确保线缆满足长期使用需求。

4.3 功能验证

•基础功能：测试视频会议终端的呼叫连接（包括点对点呼叫、接入会议平台呼叫）、内容共享（如电脑桌面共享、文件共享）、录制回放（录制会议内容并测试回放功能），迈拓高清矩阵的信号切换（8 路输入信号间自由切换）、KVM 控制（通过一套鼠标键盘控制矩阵连接的多台设备）；

•扩展功能：验证视频会议终端的多方会议接入（支持至少 3 方及以上会议接入）、远程控制（通过管理软件远程控制终端），麦克风的静音控制、音量调节（本地及远程调节）。

4.4 兼容性测试

•平台兼容：确认视频会议终端与主流会议平台（如华为云会议、Zoom、腾讯会议等）的互通性，测试接入不同平台会议的稳定性，无兼容性故障；

•设备兼容：验证迈拓高清矩阵与视频会议终端、麦克风、外部电脑、显示设备（如投影仪、大屏显示器）的兼容性，确保各设备间信号传输正常，无接口不匹配、信号不识别等问题。

4.5 设备适配：确保视频会议终端、全向麦克风、迈拓高清矩阵（8 进 8 出 KVM）均支持 H.323/SIP 双协议（矩阵需支持与终端协议适配），支持主流音视频编码格式（如 H.264、H.265、G.711、G.722 等），保障设备间协同工作。

4.6 应急保障

•备用方案：配备备用高清线（20 米）、简易麦克风等应急设备，当主设备（如视频会议终端、麦克风）出现故障时，5 分钟内完成备用设备切换，保障会场正常使用；

•应急响应：提供 7×24 小时技术支持，当会场系统出现故障时，技术人员 30 分钟内响应，远程无法解决的问题，12 小时内到达现场处理。

5、验收服务

技术要求：

5.1 技术能力

•验收标准：制定完整的验收测试方案，涵盖功能测试（如终端呼叫、矩阵切换、麦克风拾音等）、性能测试（音视频延迟、带宽稳定性、画面清晰度等）、稳定性测试（连续 24 小时运行无故障）、兼容性测试（与不同平台、设备的互通性）等内容；

•测试工具：采用专业测试仪器，如视频分析仪（检测视频分辨率、帧率）、音频测试仪（测试麦克风拾音灵敏度、降噪效果）、网络测试仪（检测带宽、延迟），确保测试数据准确，音视频质量达到行业标准（如 YD/T 1699-2019《基于 IP 的视讯会议系统技术要求》）要求。

5.2 验收流程：施工方提交验收申请及相关文档（设备安装清单、调试报告、测试数据记录等），采购方组织人员按验收方案进行现场测试，测试通过后签署验收合格文件；若存在问题，施工方需限期整改，整改完成后重新验收。

二、服务要求

1、服务期限、服务地点及验收方式

（一）服务期限

成交供应商应在采购合同签订后 30 个日历天内完成会场改造所有工作（包括设备安装、系统调试、测试验证），并提供自验收合格之日起一年的维保服务。

（二）服务地点

采购方指定的会场地址（具体地址以采购合同约定为准）。

（三）验收方式

验收由采购方组织实施，按照合同约定的技术参数、验收标准及本规范书要求进行，验收合格后双方签署《会场改造项目验收报告》；验收不合格的，成交供应商需在采购方要求的期限内整改，直至验收合格。

2、报价要求

本次报价须为人民币报价，包含本项目所需全部设备（视频会议- 遥控器版一体式终端、全向麦克风、12U 落地支架、20 米高清线、迈拓高清矩阵 8 进 8 出 KVM）的采购成本、运输费（含装卸费）、保险费、现场安装调试费、测试验收费、税费（增值税等）、一年维保服务费及完成本项目所需的其他全部费用。因响应供应商自身原因造成漏报、少报的，相关费用由其自行承担，采购人不再额外补偿。

3、质量保证及售后服务

（一）产品质量保证期

自项目验收合格之日起，所有设备（视频会议终端、麦克风、迈拓高清矩阵等）及改造服务的质量保证期为 1 年；质量保证期内，设备出现非人为损坏故障的，成交供应商需免费维修或更换，改造后系统出现功能问题的，需免费上门调试修复。

（二）售后服务内容

1.质量保证期内服务

1.1 电话咨询：成交供应商需提供 7×24 小时技术援助电话，解答采购人在会场使用过程中遇到的设备操作、系统故障等问题，1 小时内响应咨询，提供清晰的解决建议或操作指导。

1.2 现场响应：采购人遇到电话咨询无法解决的问题（如设备硬件故障、系统无法启动等），成交供应商需在 12 小时内派技术人员到达现场处理，确保 24 小时内恢复系统正常使用；若无法在 24 小时内修复，需免费提供备用设备（如备用终端、麦克风等），保障采购人正常使用需求。

1.3 技术升级：质量保证期内，若华为、迈拓等设备制造商发布设备固件、系统软件升级服务，成交供应商需及时通知采购人；采购人提出升级需求的，成交供应商需免费上门完成设备技术升级，确保升级后系统功能兼容、性能优化。

2.质量保证期外服务

2.1 质量保证期过后，成交供应商仍需提供免费的 7×24 小时电话咨询服务，解答采购人的使用疑问；同时提供上门维护服务，维护费用按优惠价格（不高于质量保证期内同类服务费用的 80%）收取。

2.2 质量保证期过后，采购人如需更换设备部件（如高清线、矩阵接口模块等），成交供应商需提供原厂正品部件，部件价格按采购价的 90% 优惠供应，并免费上门安装调试。

（三）备品备件及易损件

售后服务中涉及的设备维修、更换所需备品备件（如视频会议终端接口板、迈拓矩阵电源模块、高清线接头等）及易损件，必须为设备原厂正品配件，未经采购人书面同意，不得使用非原厂配件；成交供应商需建立备品备件库存，确保维修时能及时提供所需配件，避免因配件短缺导致维修延误。

本项目不划分标包。
本项目允许供应商同时成交的最多标包数为个。
本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。
1.2.2成交供应商数量：1个，每个成交供应商对应的份额如下：
[请在此处自行编辑与采购方案相同的成交原则]
1.2.2成交供应商数量如下[请在此处自行编辑与采购方案相同的有效供应商及成交供应商数量原则相关表格] 每个成交供应商对应的份额如下:[请在此处自行编辑与采购方案相同的份额分配原则] 1.3 本项目设置最高响应限价。供应商响应报价高于最高响应限价的，其响应将被否决。

2. 供应商资格要求