（本公告转载自长沙公共资源交易电子服务平台）

长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目投标人提出疑问时间已按招标公告的规定时间（2024年1月9日17：00）截止。投标人提交的问题经过汇总归类，类似问题不逐个答复。本次澄清及答疑文件作为招标文件组成部分，招标文件的澄清和对投标人问题的回复如下：

一、特别提醒及注意事项

1.特别提醒：招标人有权在投标有效期内的任何时候，对投标人提交的文件、资料等情况进行审查复核，若发现投标人在投标过程中有弄虚作假、围标串标的行为，或有不按招标文件的要求如实提供有关情况、文件、证明等资料的行为，或有所提供的有关情况、文件、证明等资料与事实不符的行为，或承诺内容与实际情况不符的，或在招标过程中存在其他违法违规行为的，按照不合格投标人处理；被列为中标候选人的，取消中标候选人资格；已中标的，取消中标资格。同时依据国家有关规定进行处理，采取以下一种或两种方式进行处罚：（一）给予没收其部分或全部投标保证金；（二）禁止其一定期限内（最多三年）参与招标人项目投标。

2.注意事项：请投标人认真阅读本项目招标文件，对照招标文件的投标文件的编制、加密、递交、开标等相关规定，认真仔细做好项目备标工作，以避免出现无谓废标的情况。

3.电子投标文件的解密截止时间为投标截止时间后30分钟。请投标人确保投标文件如期解密。在开标现场解密的，请投标人自备解密电脑和网络。

4.本项目投标保证金交纳方式包括现金（银行转账、银行电汇、银行汇票）或电子保函（银行业金融机构开具、保险公司保证保险）

二、对投标人问题的回复

（一）商务部分

问题1、招标文件描述：招标文件P13 第二章 投标人须知 投标人须知前附表10.1入围业绩和计分业绩3.1.1 在中国境内自行承担的单项合同金额 4300 万元（含）以上的云平台集成业绩（含云平台设备及软件供货，若提供的业绩证明文件内含有租赁和（或）其他业务应用系统，则租赁和（或）其他业务应用系统部分不计入业绩金额）。 3.3.1考核期限：1825 天，☑自投入使用证明中注明的投入使用时间起至提交投标文件截止之日止。3.3.2 考核依据：投标文件中须同时提供的中标通知书（如有）、合同、合同采购方（买方）出具的使用证明以及答疑文件（如有）明确可以作为考核依据的资料的复印件。相关指标不一致时，依次按照中标通知书、合同、使用证明的顺序认定。证明必须加盖合同采购方（或买方）行政公章（公章名称与合同采购方（或买方）名称一致）。

问题描述：业绩证明资料中的的合同，如提供合同关键页是否也符合要求？

答：按招标文件执行，可提供完整合同或合同关键页，但提供的完整合同或合同关键页必须体现本项目对业绩合同的要求。

问题2：招标原文：根据长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目合同文件中的（二）合同专用条款18.2项中的分阶段付款方式如下：

根据财政部关于印发的财建〔2022〕183号的《建设工程价款结算暂行办法》的通知要求，政府机关、事业单位、国有企业建设工程进度款支付应不低于已完成工程价款的80%。根据公开信息可知，7号线、长浏线（含磁浮快线）、长宁线共计3条线路还未开通正在建设中，没有具体的开通时间，具体的配合工作完成时间不可预测，本项目可预测的进度款项只能支付到签约合同价的54%，不符合通知要求。建议招标人参考本项目第一次招标的付款条件以及财政部印发的财建〔2022〕183号通知要求，修改付款方式，修改情况如下：

问题描述：请招标人澄清项目付款方式是否可以按照上述修改后的付款方式执行。

答：按招标文件执行。本项目属于货物类采购项目，不属于建设工程项目。

问题3：招标文件原文：根据长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目合同文件中18.2项中的分阶段付款方式如下：

其中结算付款的条件为卖方完成工程配合等合同约定的相关工作，在招标文件1.2.8 招标范围中描述工程配合为各个业务系统在云平台上部署、1号线、2号线、3号线、4号线、5号线、6号线的改造及接入、7号线、长浏线（含磁浮快线）、长宁线（含上述线路第三期规划建设批复的延长线）接入的相关配合工作含在本次招标范围，按上述要求，投标人需要完成所有线路接入后才可申请进行结算付款。根据公开信息可知，7号线、长浏线（含磁浮快线）、长宁线共计3条线路还未开通正在建设中，没有具体的开通时间，具体的配合工作完成时间不可预测，无法明确剩余46%的合同剩余款项的支付时间，不符合正常商业逻辑，损害投标人的正常利益诉求。且参考同期长沙历史同类型项目，如长沙市轨道交通第二控制中心项目线网指挥平台清分中心系统（二期）系统工程项目的付款方式，付款条件明显优于本次招标项目。根据《中华人民共和国招标投标法》第五条　招标投标活动应当遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。招标人应公平对待同类项目的投标人，我们对招标人在相同类型项目中采用不同的付款方式表示质疑。我们认为这种做法不公平，不合理，也不符合招标投标法的规定。招标人应对此作出解释，并保证所有投标人享有同等的权利和义务。我们希望招标人能够尊重市场规则，维护公平竞争的环境。我们建议招标人修改本项目的合同付款方式，按照同类型项目长沙市轨道交通第二控制中心项目线网指挥平台清分中心系统（二期）系统工程的付款方式执行。

问题描述：请招标人澄清项目付款方式是否可以按照同类型项目长沙市轨道交通第二控制中心项目线网指挥平台清分中心系统（二期）系统工程的付款方式执行。

附：长沙市轨道交通第二控制中心项目线网指挥平台清分中心系统（二期）系统工程付款方式。

答：按招标文件执行。本项目属于货物类采购项目，是根据本项目具体情况确定的付款方式。

问题4：招标文件 第二章 投标人须知前附表 10.1入围业绩和计分业绩 3.3.2 考核依据：投标文件中须同时提供的中标通知书（如有）、合同、合同采购方（买方）出具的使用证明以及答疑文件（如有）明确可以作为考核依据的资料的复印件。相关指标不一致时，依次按照中标通知书、合同、使用证明的顺序认定。证明必须加盖合同采购方（或买方）行政公章（公章名称与合同采购方（或买方）名称一致）。

问题描述：投标人是否可以提供初验证书或初步验收结论或项目终验报告或验收报告或验收结论汇总等盖有合同采购方（或买方）行政公章验收证明材料作为合同采购方（买方）出具的使用证明？

问题5：招标条目号：招标文件P13-第一卷-第二章10.1入围业绩和计分业绩/3.3.2考核依据

招标参数要求：考核依据:投标文件中须同时提供的中标通知书(如有)、合同、合同采购方(买方)出具的使用证明以及答疑文件 (如有明确可以作为考核依据的资料的复印件。相关指标不一致时，依次按照中标通知书、合同、使用证明的顺序认定。证明必须加盖合同采购方(或买方)行政公章(公章名称与合同采购方 (或买方)名称一致)。

问题描述：《验收报告》是否可以作为《使用证明》?

问题6：招标文件原文：P13 第二章 投标人须知-投标人须知前附表-10.需要补充的其他内容-10.1 入围业绩和计分业绩：3.3.2考核依据：投标文件中须同时提供的中标通知书（如有）、合同、合同采购方（买方）出具的使用证明以及答疑文件（如有）明确可以作为考核依据的资料的复印件。相关指标不一致时，依次按照中标通知书、合同、使用证明的顺序认定。证明必须加盖合同采购方（或买方）行政公章（公章名称与合同采购方（或买方）名称一致）。

问题描述：请问出具的使用证明由合同委托方或其下属运营单位/建设单位出具是否认可？

问题4-6：

答：（1）按招标文件执行，《使用证明》格式由投标人自拟，内容中须至少能体现投标人所投业绩已完成并投入使用的具体时间信息，否则《使用证明》无效。

（2）《使用证明》必须加盖合同采购方（或买方）行政公章（公章名 称与合同采购方（或买方）名称一致），否则《使用证明》无效。 若入围业绩合同采购方（或买方）为地铁业主单位的，其合同采购方（或买方）为总公司（轨道集团/地铁集团）的，则《使用证明》可由合同采购方（或买方）或其下属运营公司/该线路的建设公司出具；其合同采购方（或买方）为运营公司/建设公司的，则《使用证明》可由合同采购方（或买方）或其上级总公司（轨道集团/地铁集团）出具；《使用证明》须加盖出具单位行政公章，若加盖单位内部部门章，则《使用证明》无效；

问题7：招标文件原文：P13 第二章 投标人须知- 3.7.3签字和（或）盖章要求：投标文件须按招标文件要求在相应位置加盖电子印章。由投标人的法定代表人签字或加盖电子印章的，投标文件应附法定代表人身份证明，由委托代理人签字或加盖电子印章的，投标文件应附法定代表人签署的授权委托书。投标人加盖的单位公章与其营业执照或事业单位法人证书的单位名称应当一致。

问题描述：请问投标文件格式中落款处如盖单位章、签字或盖章、签字处是否相应加盖单位CA电子签章、法人及授权委托代理人亲笔签名或CA签章二选一即可？是否还需要线下加盖单位公章、亲笔签字后再加盖电子签章？

答：按招标文件执行。

问题8：招标文件原文：第六章 投标文件格式-第一节商务文件格式-三、授权委托书：以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改 （招标项目、标段）投标文件。

问题描述：请问授权委托书中的标段需要填写什么内容？

答：本项目仅一个标段，标段无需填写。

问题9：招标文件原文：（六）投标人认为需要提供的其他文件：□<二>、支持开展党建工作承诺书（或党建工作预案）。

问题描述：此处□没有勾选是否无需提供？若不需要提供，内容是否可以删除，仅保留标题即可？

答：支持开展党建工作承诺书（或党建工作预案）无需提供。

问题10：问题描述：请问投标文件制作软件中的投标文件格式中项目关键岗位人员表主要填写哪些人员信息？有无相关要求？还是只需填入第六章 投标文件格式-第二节技术文件中 十九、拟投入本项目项目实施及管理的人员一览表即可？还需不需要后附人员证书证明等资料？

答：投标文件制作软件中的投标文件格式中项目关键岗位人员表与第六章 投标文件格式-第二节技术文件中 十九、拟投入本项目项目实施及管理的人员一览表填写的人员信息内容保持一致，项目关键岗位人员表内无需后附人员证书证明。

问题11：招标文件第六章 投标文件格式、第一节商务文件格式 □四、联合体协议书（适用于联合体投标的项目）。

问题描述：本项目不接受联合体投标，此章节是否保留标题即可，内容是否可以删除？

答：可保留联合体协议书，不填内容。

问题12：招标文件第六章 投标文件格式、第一节商务文件格式 □（五）制造商授权书。

问题描述：此处□没有勾选是否无需提供？若不需要提供，内容是否可以删除，仅保留标题即可？

答：可保留制造商授权书，不填内容。

问题13、招标文件描述：招标文件P13 第二章 投标人须知 投标人须知前附表10.1入围业绩和计分业绩3.1.1 在中国境内自行承担的单项合同金额 4300万元（含）以上的云平台集成业绩（含云平台设备及软件供货，若提供的业绩证明文件内含有租赁和（或）其他业务应用系统，则租赁和（或）其他业务应用系统部分不计入业绩金额）。3.3.1考核期限：1825 天，☑自投入使用证明中注明的投入使用时间起至提交投标文件截止之日止。3.3.2 考核依据：投标文件中须同时提供的中标通知书（如有）、合同、合同采购方（买方）出具的使用证明以及答疑文件（如有）明确可以作为考核依据的资料的复印件。相关指标不一致时，依次按照中标通知书、合同、使用证明的顺序认定。证明必须加盖合同采购方（或买方）行政公章（公章名称与合同采购方（或买方）名称一致）。

问题描述：此项要求是否可以理解为投标人在投标截止之日前1825天内，在中国境内自行承担的单项合同金额4300万元（含）以上的云平台集成业绩，时间以《投入使用证明》上的投入使用时间为准(合同签订时间不限)？

问题14：招标文件描述：招标文件P13 第二章 投标人须知 投标人须知前附表10.1入围业绩和计分业绩3.1.1 在中国境内自行承担的单项合同金额 4300 万元（含）以上的云平台集成业绩（含云平台设备及软件供货，若提供的业绩证明文件内含有租赁和（或）其他业务应用系统，则租赁和（或）其他业务应用系统部分不计入业绩金额）。 3.3.1考核期限：1825 天，☑自投入使用证明中注明的投入使用时间起至提交投标文件截止之日止。3.3.2 考核依据：投标文件中须同时提供的中标通知书（如有）、合同、合同采购方（买方）出具的使用证明以及答疑文件（如有）明确可以作为考核依据的资料的复印件。相关指标不一致时，依次按照中标通知书、合同、使用证明的顺序认定。证明必须加盖合同采购方（或买方）行政公章（公章名称与合同采购方（或买方）名称一致）。

问题描述：业绩证明文件《使用证明》的出具时间（落款时间）是否有限制？是不是也是在投标截止之日前1825 天内出具的就可以？

问题15：《招标文件》P13 第二章 投标人须知前附表10.1 3.3.1

招标原文：考核期限: 1825天 ☑自投入使用证明中注明的投入使用时间起至提交投标文件截止之日止。

问题描述：投标人入围业绩考核期限：1825天，是否指在本项目投标截止之日前的1825天内有投入使用证明的业绩即可？

问题13-15：

答：按招标文件执行，《使用证明》上载明的投入使用时间须满足考核期限要求，超出考核期限要求的，视为无效业绩。

问题16：招标条目号：招标文件/第二卷/第四章(另册)/长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目合同第一部分/二合同条款/(二)合同专用条款/18付款18.2

招标参数要求：1.4第四阶段进度支付-后续每开通一条线(即后续新建线路投入初期运营)后，收到卖方支付申请(附相关证明材料)、资金往来收据、有效期内的履约担保复印件 (如有)等相关资料，经买方确认后28个工作日内支付。

问题描述：后续每开通一条线(即后续新建线路投入初期运营)是否包含1-6号线的接入?

答：不包含1-6号线的接入。

（二）报价部分

问题1：问题描述：投标报价文件格式中1.1设备硬件、软件及材料分项报价表中C列设备编号指的是？

投标报价文件格式中要求，所有报价保留至元（四舍五入），报价是否可以含小数点？例如报价为14.35元，这种是否满足招标文件要求？

答：设备编号由投标人拟定，最终在设计联络阶段确定；所有报价保留到元（四舍五入），不保留小数点。

问题2：招标文件描述：招标文件-第二章 投标人须知-投标人须知前附表-3.2.5投标报价的其他要求：

增值税率暂定为：13% ；如遇国家税率调整，按国家最新政策文件及时调整税率。

问题描述：招标文件第五章的用户需求书中大量提及了定制开发服务、集成服务以及等保和密保测评服务，此类服务的增值税率按国家税务文件规定应为6%或9%，而不是13%。在投标报价中，此类服务的报价的增值税率是否应该按6%或9%报价。例如三级等保测评与第三方密评（主、备中心）的报价的增值税率应该为6%，但是按招标文件要求要按增值税率13%报价，这样的税率要求会引起税务风险。诸如此类的报价增值税率要如何确定？

答：按招标文件执行，增值税率暂定为：13% ；如遇国家税率调整，按国家最新政策文件及时调整税率。

问题3：《招标文件》P82 第六章 投标文件格式 第三节 投标报价文件格式 一、投标报价汇总表；

《招标文件》P82 第六章 投标文件格式 第三节 投标报价文件格式 1.1设备硬件、软件及材料分项报价表；

《招标文件》P82 第六章 投标文件格式 第三节 投标报价文件格式 1.2专用工具及测试仪表分项报价表

招标原文：

一、投标报价汇总表

3.所有报价保留到元（四舍五入）。增值税率按四舍五入取整，不保留小数点；

1.1设备硬件、软件及材料分项报价表

1．本表总计金额应与《投标报价汇总表》设备硬件、软件及材料分项报价栏的金额一致。所有报价保留到元（四舍五入）；

1.2专用工具及测试仪表分项报价表

1．本表总计金额应与《投标报价汇总表》专用工具及测试仪表分项报价栏的金额一致。所有报价保留到元（四舍五入）；

问题描述：以上三张报价说明原文中要求所有报价保留到元（四舍五入），但该计价方式会存在汇总误差。请澄清报价说明原文中所有报价保留到元（四舍五入）这一要求，是指保留至整数位进行报价，还是指可保留至小数点后两位进行报价。

答：所有报价保留到元（四舍五入），不保留小数点。

（三）技术部分

问题1：问题描述：制造厂商的授权、承诺等文件是否允许制造厂商加盖电子章的扫描件加盖投标人电子章，还是必须要求制造商纸质打印授权书加盖公章后扫描件再加盖投标人电子章？还是两种方式都可以？

答：两种方式都可以。

问题2：招标文件原文：招标文件-第五章 用户需求书-第一卷 线网云资源 第四册 供货及服务清单-11 供货范围：

由投标人提供的主要设备、材料参见下表，投标人应根据投标方案，细化设备及材料清单。在报价书中各项设备及材料都应有单价和总价，不允许有赠送项目。相同型号、规格的部件单价必须一致。各设备、材料必须注明原产地及制造商。在设备及材料分项报价表中，各设备单价必须细化到板卡。若软件功能有合并情况，请在报价时注明。

招标文件-第五章 用户需求书-第二卷 线网传输系统用户需求书 第三册 供货及服务要求- 2.2 供货及服务要求-（5） 投标方应在投标文件中按传输节点提供所供系统设备配置清单（详细至板卡），以使招标方理解所投标技术建议书设备配置满足招标文件要求。

问题描述：价必须细化到板卡，但是招标文件中的设备清单和技术要求中没有详细的将设备拆分至板卡。此要求较为模糊，无法清晰的界定板卡具体是指哪一层面的设备，无法界定产品拆分的层级。在投标文件编制过程中，要将所投设备细化至何种程度才能满足此要求？

例如数据中心业务服务器一设备按要求细化至板卡，要如何细化？

例如视频交换机细化至基本配置、主控处理单元、交换处理单元、100GE以太网光接口板和电源，如此是否满足要求？

答：按招标文件执行，应包括且不限于各硬件下属具有指标描述的各项板卡级硬件。

问题3：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求》P20 4.9 安全服务要求 云平台需具备与云用户安全虚拟化设备进行对接的能力，云用户安全不包含在此次招标范围，各专业系统的安全能力与本项目云平台须互相提供无条件对接承诺函。其余未尽事宜需满足规范要求。

问题描述：请明确云平台与各专业系统的安全能力对接内容，对接费用是否含在本次投标总价中？

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求4.9 安全服务要求。

问题4：招标文件原文：《02 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 第二卷 线网传输系统用户需求书 第二册 专用技术要求》P11 2.3.4终端设备显示器

1）22/23液晶显示器，支持吊装，具体尺寸与线网工艺专业明确，设计联络时确定；

3）工作画面的分辨率不低于1280×1024，明亮度不低于300cd/m2, 对比度不低于800:1,响应时间不超过5ms。

问题描述：主流品牌的22/23液晶显示器均不支持明亮度300cd/m2，建议修改为250 cd/m2。

答：本次传输系统招标不涉及终端设备显示器开项，具体要求详见用户需求书 第二卷 线网传输系统 第二册 专用技术要求 2.3.3 工作站。

问题5：招标文件原文：

《02 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 第二卷 线网传输系统用户需求书 第二册 专用技术要求》P1 2.1 设备防雷

2.1.3 主要性能指标及技术参数 1） 防雷要求 根据不同设备要求配置防雷保护器，具体配置需求见设备技术要求及相关国家标准。2） SPD性能特点……

问题描述：招标文件中有对防雷的技术要求，但清单中无防雷设备，请明确是否需要配置防雷设备，如需配置，请明确各类型防雷设备数量。

答：本项目招标不涉及室外防雷设备。

问题6：招标文件原文：《长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目用户需求书第二卷 线网传输系统 用户需求书 第一册 通用技术要求》P71 16安全保护等级要求

《长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 第二卷 线网传输系统用户需求书 第二册 专用技术要求》P42 3.4.5信息安全等保测评要求

16安全保护等级要求

本项目线网骨干传输系统的安全保护等级应不低于《信息安全技术 网络安全等级保护定级指南》（GB∕T 22240-2020）中第三级的要求。

3.4.5信息安全等保测评要求

信息安全等保测评要求中线网传输系统的安全保护等级应不低于《信息安全技术 网络安全等级保护基本要求》（GB∕T 22239-2019）及后续等保评测标准中第二级的要求.

问题描述：线网传输系统按照等保三级还是二级建设？

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第二卷 线网传输系统 第二册 专用技术要求3.4.5信息安全等保测评要求。

问题7：招标文件原文：《招标文件》P6 1.2.9质保期

质保期：本项目质保期从单位工程验收完成投入上线运行之日起计算不少于2年（24个月）质保期。设备厂家承诺的质保期大于2年（24个月）的，按厂家承诺质保期执行，但设备厂家提供的质保期不能少于2年（24个月），（具体详见用户需求书）

问题描述：单位工程验收完成是指所有线路（1号线、2号线、3号线、4号线、5号线、6号线的改造及接入、7号线、长浏线（含磁浮快线）、长宁线（含上述线路第三期规划建设批复的延长线））接入云平台并正常运行，还是指云平台自身业务部署完毕，具备业务上线条件。如是前者，请招标人确认是否已在项目资金预算中考虑到该部分费用，同时提供后续线路的预计开通时间，用于确定项目所需的质保期时长。

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第一卷 线网云资源 第一册 通用技术要求 4.14 质保期。

问题8：招标文件原文：《用户需求书 第二卷 线网传输系统 第一册 通用技术要求》P62 12.2质保期服务

（8）投标人在投标文件中应分别提出硬件、软件产品质量保证期（招标人要求软件质量保证期更长）期限从自系统工程竣工验收之日起计算。

问题描述：请招标人明确线网传输系统软件质量保证期更长的具体质保期时长要求。

答：按招标文件执行，软件质量保证期大于硬件设备质量保证期，投标方可自行确定软件质量保证期。

问题9：问题描述：根据2023年4月12日，由国家网信办、工业和信息化部、公安部、财政部、认监委联合发布的2023年第1号文：《关于调整网络安全专用产品安全管理有关事项的公告》，公告中描述二、自2023年7月1日起，停止颁发《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》（简称销售许可证），产品生产者无需申领。此前已经获得销售许可证的产品在有效期内可继续销售或者提供。本次招标文件中存在多处涉及提供《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》材料要求，符合招标技术要求的安全设备存在《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》过期的情况，根据公告内容，2023年7月1日后已经无法再获得相关销售许可证，同时会影响后续项目的合同谈判、验收、审计流程等。

请澄清：是否取消《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》的要求。

答：本项目按照《关于调整网络安全专用产品安全管理有关事项的公告》（ 2023年第1号）文执行，须提供安全合格认证证书或者安全检测报告。

问题10：招标文件原文：《02 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求》P155 7.15高清显示设备

支持2D转3D；

采用DLP显示技术；

问题描述：主流产品无法同时满足上述要求，是否可以取消支持2D转3D功能。

答：用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求 7.15 高清显示设备中支持2D转3D；内容删除。

问题11：招标文件原文：招标文件1.2.8中描述各个业务系统在云平台上部署、1号线、2号线、3号线、4号线、5号线、6号线的改造及接入、7号线、长浏线（含磁浮快线）、长宁线（含上述线路第三期规划建设批复的延长线）接入。招标文件1.2.9质保期中描述本项目质保期从单位工程验收完成投入上线运行之日起计算不少于2年（24个月）质保期。

问题描述：从公开信息查询可知，上述线路中，1-6号线已经开通运营，7号线、长浏线（含磁浮快线）、长宁线共计3条线路还未开通正在建设中，7号线、长宁线计划2027年开通，长浏线没有明确的开通时间。招标文件的质保描述为工程验收完成之后投入上线运行之日，此处存在表义模糊，单位工程验收完成时间指代不明，没有明确单位工程验收完成是指所有线路接入云平台并正常运行的时间，还是指云平台自身业务部署完毕具备业务上线条件的时间，投标人无法判断具体的质保需求时间。如按照所有线路接入云平台并正常运行的时间，作为工程验收完成的时间节点，假定未开通线路均在2027开通年计算，那么该项目从建设日期2024年，至2028年起计算质保，到2030年完成质保（招标要求2年，商务加分含1年，共计3年），投标人共计需配置7年的设备质保费用，与招标人的招标质保期要求存在巨大差异。

请招标人澄清，明确单位工程验收完成是指所有线路（1号线、2号线、3号线、4号线、5号线、6号线的改造及接入、7号线、长浏线（含磁浮快线）、长宁线（含上述线路第三期规划建设批复的延长线））接入云平台并正常运行，还是指云平台自身业务部署完毕，具备业务上线条件。如是前者，请招标人确认是否已在项目资金预算中考虑到该部分费用，同时提供后续线路的预计开通时间，用于确定项目所需的质保期时长。

问题12：招标文件原文：招标文件正文-线网云中1.2.8中描述各个业务系统在云平台上部署、1号线、2号线、3号线、4号线、5号线、6号线的改造及接入、7号线、长浏线（含磁浮快线）、长宁线（含上述线路第三期规划建设批复的延长线）接入。招标文件1.2.9质保期中描述本项目质保期从单位工程验收完成投入上线运行之日起计算不少于2年（24个月）质保期。

问题描述：从公开信息查询可知，上述线路中，1-6号线已经开通运营，7号线、长浏线（含磁浮快线）、长宁线共计3条线路还未开通正在建设中，7号线、长宁线计划2027年开通，长浏线没有明确的开通时间。招标文件的质保描述为工程验收完成之后投入上线运行之日，此处存在表义模糊，单位工程验收完成时间指代不明，没有明确单位工程验收完成是指所有线路接入云平台并正常运行的时间，还是指云平台自身业务部署完毕具备业务上线条件的时间，投标人无法判断具体的质保需求时间。如按照所有线路接入云平台并正常运行的时间，作为工程验收完成的时间节点，假定未开通线路均在2027开通年计算，那么该项目从建设日期2024年，至2028年起计算质保，到2030年完成质保（招标要求2年，商务加分含1年，共计3年），投标人共计需配置7年的设备质保费用，与招标人的招标质保期要求存在巨大差异。

请招标人澄清，明确单位工程验收完成是指所有线路（1号线、2号线、3号线、4号线、5号线、6号线的改造及接入、7号线、长浏线（含磁浮快线）、长宁线（含上述线路第三期规划建设批复的延长线））接入云平台并正常运行，还是指云平台自身业务部署完毕，具备业务上线条件。如是前者，请招标人确认是否已在项目资金预算中考虑到该部分费用，同时提供后续线路的预计开通时间，用于确定项目所需的质保期时长。

问题11-12答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第一卷 线网云资源 第一册 通用技术要求 4.14 质保期。

问题13：招标文件原文：用户需求书第二卷 线网传输系统 第一册 通用技术要求中，10.15质量保证期项中描述：单位工程验收完成投入上线运行之日算起，质量保证期为24个月。

问题描述：上述与12.2质保期服务项中描述（8）投标人在投标文件中应分别提出硬件、软件产品质量保证期（招标人要求软件质量保证期更长）期限从自系统工程竣工验收之日起计算。存在歧义。

请招标人明确线网传输系统质量保证期是单位工程验收完成自投入上线运行之日算起，还是自系统工程竣工验收之日起计算。

请招标人明确线网传输系统软件质量保证期更长的具体质保期时长要求。

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第二卷 线网传输系统 第一册 通用技术要求 10.15 质量保证期。

问题14：问题描述： 招标文件1.2.9质保期中描述本项目质保期从单位工程验收完成投入上线运行之日起计算不少于2年（24个月）质保期。从中可知项目质保期要求为2年，但是在用户需求书中有多处设备质保期要求高于招标文件要求，如：

第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求中：

7.4.2视频防火墙 13）原厂商提供3年特征库和病毒库升级服务。

7.4.3内联区防火墙 11）原厂商提供3年IPS特征库升级、病毒库升级服务。

7.4.4外联区防火墙 11）原厂商提供3年IPS特征库升级、病毒库升级服务、URL过滤升级服务。

7.4.5互联网区防火墙 11）原厂商提供3年IPS特征库升级、病毒库升级服务、URL过滤升级服务。

7.4.7安全态势感知系统 10）提供相应软件和3年原厂售后服务（含3年威胁情报更新授权）。

7.4.14终端接入区防火墙 5、配置不少于三年应用识别、AV防病毒、URL特征库、IPS特征库功能服务授权；13）质保服务：提供3年原厂硬件维保服务。

7.4.15入侵防御系统 实配病毒查杀能力、流量控制能力、URL过滤能力、攻击防护能力三年特征库升级授权服务。 10）质保服务：提供3年原厂硬件维保服务。

7.4.16安全隔离网闸 12）质保服务：提供3年原厂硬件维保服务。

7.4.17管理网防火墙 12）原厂商提供3年IPS特征库升级、病毒库升级服务；

7.4.18云平台区域防火墙 12）原厂商提供3年IPS特征库升级、病毒库升级服务；

第二卷 线网传输系统 第二册 专用技术要求中：

2.3.2.1核心服务器 三年7*24原厂商支持，提供处理器，内存，硬盘监控手段，故障前问题时予以免费保修。

2.3.2.2应用服务器 三年7*24原厂商支持，提供处理器，内存，硬盘监控手段，故障前问题时予以免费保修。

请招标人澄清上述设备的质保期要求是以招标文件要求时间2年为准，还是以用户需求书要求3年为准。

答：按招标文件执行，招标文件中质保期明确高于两年的，按高于两年执行。

问题15：招标文件原文：第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求 7.6 不间断电源要求 P119

（2）UPS输出

UPS输出电压：输出隔离的三相五线交流380V±1%；

问题描述：UPS的输出隔离是否必须考虑增加输出隔离变压器。

答：按招标文件执行，投标人根据供货产品特性计算确认。

问题16：招标文件原文：第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求 7.6 不间断电源要求 P120

（2）蓄电池应采用高性能、高安全性的全密封免维护磷酸铁锂蓄电池，满足《电力储能用锂离子电池》（GB∕T 36276-2018）、《通信用磷酸铁锂电池组》（YD∕T 2344.2-2015）等国家及行业标准，并具有同类型工程项目应用业绩，投标人应在投标文件中提供相关证明文件。

问题描述：《通信用磷酸铁锂电池组》中分两个国标，分别为：YD∕T 2344.2-2015和YD∕T 2344.1-2011，其中《通信用磷酸铁锂电池组》（YD∕T 2344.2-2015）适用于分立式电池组，《通信用磷酸铁锂电池组》（YD∕T 2344.1-2011）适用于集中式电池组。此项目磷酸铁锂电池组与UPS系统搭配使用，行业内普遍按照《通信用磷酸铁锂电池组》（YD∕T 2344.1-2011）的集中式电池组规范执行，请澄清是否可将磷酸铁锂蓄电池满足《通信用磷酸铁锂电池组》（YD∕T 2344.2-2015）更改为满足《通信用磷酸铁锂电池组》（YD∕T 2344.1-2011）或《通信用磷酸铁锂电池组》（YD∕T 2344.2-2015）。

答：投标人根据供货产品特性计算确认，集中式电池组与分立式电池组均需满足对应的规范要求。

问题17：招标文件原文：第一卷 线网云资源 第四册 供货及服务清单 P13

招标清单中第二控制中心云节点部分有一套配电柜，招标文件中没有体现此配电柜是对应多大负载功率要求、进线端是否按一路还是两路进线考虑、馈线回路按多少路数考虑

问题描述：第二控制中心云节点对应的配电柜是对应多大负载功率要求、进线端是否按一路还是两路进线考虑、馈线回路按多少路数考虑？

答：按招标文件执行，投标人根据供货产品特性计算确认。

问题18：招标文件原文：用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求

7.4.14 终端接入区防火墙

12、支持SNMPv1、SNMPv2C、SNMPv3， 支持CONSOLE、TELNET、SSH V1.5管理方式、支持NTP时间同步、支持TR069协议，支持NETCONF接口。

7.4.15入侵防御系统

8）管理功能：支持SNMPv1、SNMPv2、SNMPv3协议， 支持CONSOLE、TELNET、SSH V1.5管理方式、支持TR069协议，支持NETCONF接口。

问题描述：1、TR069为广域网管理协议，用于网络运营商在局端通过ACS（自动配置服务器）远程对modem进行操作管理。为通信厂家专有协议，与本项目无关。建议删除

2、Telnet是一种明文传递数据协议,它将用户名、密码和数据等都用明文在互联网传送，非安全协议，建议删除

答：按招标文件执行。

问题19：招标文件原文：用户需求书 第一卷 线网云资源 第一册 通用技术要求 1. 招标文件 章节1.3，第2页，要求总则1)……包括但不限于设计、开发、供货、安装指导…… 招标文件 章节5.7.5，第16页，要求在设备安装期间，投标人提供安装队伍进行设备安装与设备成套。安装队伍提供设备机柜支架、管槽和简易安装工具，完成设备支架固定、管槽内线敷设、捆扎和柜外接线、设备安装；投标人提供所有设备、机柜、线缆、安装配件、标识牌、线缆端头等所有材料…… 商务部分 招标文件 第一卷 第一章招标公告，章节1.2.8，第6页，要求本项目招标范围为线网指挥平台的线网云资源，投标人负责提供线网云资源工程的全部硬件、软件、专用工具、材料与配件的采购和安装、设计联络、与承载系统的配合、调试、培训、验收、检测与过程服务、质保期等工作。

问题描述：以上内容，针对招标范围内设备的安装或安装指导描述不一致。 请问：本标段内设备的施工安装是否不在本次招标范围内？

答：按招标文件执行，投标人应负责包括且不限于柜内设备安装、机柜内部接线、机柜成套（厂内或就地）、机柜内部布线、机柜内部走线、机柜内部理线等工作。

问题20：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求》7.5.3 云管理平台软件，提出16）支持接受长沙地铁多云管理平台的统一管理（包括但不限于资源统一分配、设备状态监测等）。

问题描述：长沙已经有多云管理平台吗？是哪一个厂家。

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求 7.5.5 统一云管平台软件。

问题21：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求》7.5.5 统一云管平台软件

问题描述：统一云管平台软件与长沙地铁多云管理平台是什么关系？

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求 7.5.5 统一云管平台软件。

问题22：招标文件原文：第一卷 线网云资源，第一册，通用技术要求：1.2.8 招标范围： 本项目招标范围为线网指挥平台的线网云资源，投标人负责提供线网云资源工程的全部硬件、软件、专用工具、材料与配件的采购和安装、设计联络、与承载系统的配合、调试、培训、验收、检测与过程服务、质保期等工作。

问题描述：参照线网云资源第四册供货及服务要求，本条要求中材料与配件的采购和安装，安装工程是否包含在本次招标范围内？是否包含第三方电磁兼容测试工作？

答：按招标文件执行，投标人应负责包括且不限于柜内设备安装、机柜内部接线、机柜成套（厂内或就地）、机柜内部布线、机柜内部走线、机柜内部理线等工作。

问题23：招标文件原文：第一卷 线网云资源，第一册，通用技术要求：4.7 安装验收：每台设备和系统，在工地安装后，招标人和招标人代表按确认的安装验收标准进行安装验收，各方需到场参加和见证。投标人对通过安装测试的每一设备出具安装验收文件并提供安装设备台账数据（设备名称、编号、出厂日期、安装日期、安装位置、合格证等内容）供业主确认。投标人应做好安装工作，服从招标人管理。安装验收须根据合同相关条款和计划的规定进行并完成。

问题描述：参照用户需求书 第一卷，线网云资源第四册供货及服务要求，对相关的安装测试、出具安装验收文件并提供安装设备台账数据（设备名称、编号、出厂日期、安装日期、安装位置、合格证等内容）的工作是否在本次招标范围内？

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第一卷 线网云资源 第一册 通用技术要求 4.7 安装验收。

问题24：招标文件原文：第一卷 线网云资源，第一册，通用技术要求：5.7.5 安装：在设备安装期间，投标人提供安装队伍进行设备安装与设备成套。安装队伍提供设备机柜支架、管槽和简易安装工具，完成设备支架固定、管槽内线敷设、捆扎和柜外接线、设备安装；投标人提供所有设备、机柜、线缆、安装配件、标识牌、线缆端头等所有材料，并提供相应安装说明书，同时完成柜内配线、标记、线缆测通、设备成套、设备调试等工作。

问题描述：参照用户需求书 第一卷，线网云资源第四册供货及服务要求，对于本条要求在设备安装期间，投标人提供安装队伍进行设备安装与设备成套，但招标清单中未开列安装施工费用与辅材费用。安装队伍提供设备机柜支架、管槽和简易安装工具，完成设备支架固定、管槽内线敷设、捆扎和柜外接线、设备安装，是否在本次招标范围内？

答：按招标文件执行，投标人应负责包括且不限于柜内设备安装、机柜内部接线、机柜成套（厂内或就地）、机柜内部布线、机柜内部走线、机柜内部理线等工作。

问题25：招标文件原文：第一卷 线网云资源用户需求书 第二册，专用技术要求：4.3 机房安全要求：要求满足等保三级的标准建设。机房安全设计属于等保的基本要求，投标人在建设部署云资源时需结合机房情况对云资源的相关机房按数据中心B级机房进行相关改造。满足线网云资源部署需求。

问题描述：参照用户需求书 第一卷，线网云资源第四册供货及服务要求，对于本条中要求投标人在建设部署云资源时需结合机房情况对云资源的相关机房按数据中心B级机房进行相关改造是否在本次招标范围内？

答：不包含机房改造施工部分。

问题26：招标文件原文：第一卷 线网云资源用户需求书 第二册，专用技术要求：7.7 微模块要求-7.7.2总体技术要求中，11）投标人须提供微模块原厂家安装服务。

问题描述：参照用户需求书 第一卷，线网云资源第四册供货及服务要求，对于本条要求投标人提供微模块的原厂安装服务是否在本次招标范围内？

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第一卷 线网云资源 第四册 供货及服务清单 5 基本要求 中9）投标人应提供微模块内所安装的全部设备所需的所有线缆及附件、数据配线架、光纤配线架、理线器、光纤跳线盘、跳线、尾纤等连接设备及材料，并完成微模块内设备安装、线缆敷设、接续及成端。。

问题27：招标文件原文：第二卷 线网传输系统用户需求书 第一册 通用技术要求：10.9.3 安装：（3）投标人应根据工程进度要求，完成设备的安装。

问题描述：参照第二卷 线网传输系统用户需求书 第三册 供货及服务要求，对于本条要求投标人根据工程进度要求，完成设备的安装是否在本次招标范围内？

答：不在本次招标范围。

问题28：招标文件原文：第二卷 线网传输系统用户需求书 第一册 通用技术要求：2.7 设备现场调试环境：由于供电设备同期调试,设备调试期间现场只提供临时电，投标人应充分考虑现场环境并保证调试的顺利进行。在工程实施过程中，因现场环境引起设备损坏，由投标人免费更换或修理。

问题描述：设备调试期间，设备房内的风、水、电资源是否由招标人提供，本次招标范围内是否需要考虑此部分资源的使用费用？在工程实施过程中，因安装施工单位防护措施不到位引起的设备损坏，是否也由投标人免费更换或修理？

答：按招标文件执行。

问题29：招标文件原文：第二卷 线网传输系统用户需求书 第一册 通用技术要求：3.2 服务要求 8）为保证设备机房机柜的统一性、一致性及产品质量，投标人应根据机柜的相关要求统一采购机柜。

问题描述：本次招标包含云资源设备与传输系统设备两部分，两部分用户需求书上的设备机柜的技术要求不同，此项统一采购的要求是否只针对传输系统设备机柜？

答：仅针对传输系统设备机柜。

问题30：招标文件原文：第二卷 线网传输系统用户需求书 第一册 通用技术要求：7.1 总则：（2）本合同为线网传输系统设备采购标段。投标人应负责本合同项下的设备供货、安装指导及系统调试的责任，责任内容包含但不限于：本合同项下设备、产品设计（包含硬件和软件）、接口设计、生产制造、检验（包含工厂接口试验、出厂检验、工厂验收及现场测试等）、运输（包含从设备出厂到施工现场地面全过程）、现场安装、调试（包含设备单系统调试、配合线网指挥平台的大联调）和培训等。

问题描述：线网传输系统设备的现场安装工作是否在本次招标范围内？

答：线网传输系统设备的现场安装不在本次招标范围。

问题31：招标文件原文：第二卷 线网传输系统用户需求书 第一册 通用技术要求：8.5.5.6 现场安排 （2）现场工具：合同执行期间，投标人在工地工作的人员应配有足够的现场工具，除满足投标人在现场的使用外，还应为招标人准备交通工具1台以及主流配置的便携式专用工具2台，以方便招标人工作。

问题描述：为招标人准备的交通工具有没有规格要求，现场工具是否只在合同执行期间使用，其资产是否仍属投标人？

答：用户需求书 第二卷 线网传输系统 第一册 通用技术要求 8.5.5.6 现场安排中（2）现场工具 合同执行期间，投标人在工地工作的人员应配有足够的现场工具，除满足投标人在现场的使用外，还应为招标人准备交通工具1台以及主流配置的便携式专用工具2台，以方便招标人工作。内容删除。

问题32：招标文件原文：第二卷 线网传输系统用户需求书 第一册 通用技术要求：9.3.2.2 具体设计联络内容及安排 （3）其它说明：1）投标人应承诺在合同签订后 30天内提供所有现有设备的安装图资料及第一批2个站 （含控制中心、停车场）的设计数据，45天内提供第二批3个站的设计数据，60天内提供其余的设计，以满足招标人施工图设计进度要求。

问题描述：第一批2个站（含控制中心、停车场）的设计数据，第二批3个站的设计数据，此处两批中几个车站的设计数据是否为本次招标范围中的内容？

答：用户需求书 第二卷 线网传输系统 第一册 通用技术要求 9.3.2.2 具体设计联络内容及安排中 （3）其它说明的1）投标人应承诺在合同签订后 30天内提供所有现有设备的安装图资料及第一批2个站 （含控制中心、停车场）的设计数据，45天内提供第二批3个站的设计数据，60天内提供其余的设计，以满足招标人施工图设计进度要求。内容删除。

问题33：招标文件原文：第二卷 线网传输系统用户需求书 第一册 通用技术要求中16 安全保护等级要求 （1）本项目线网骨干传输系统的安全保护等级应不低于《信息安全技术 网络安全等级保护定级指南》（GB∕T 22240-2020）中第三级的要求。与 第二册 专用技术要求 3.4.5 信息安全等保测评要求 线网传输系统的安全保护等级应不低于《信息安全技术 网络安全等级保护基本要求》（GB∕T 22239-2019）及后续等保评测标准中第二级的要求，投标人应配合业主完成等保测评工作，投标人应细化满足此项工作的设备清单（包含软件）。以及第三册 供货及服务要求中表1-1 线网传输系统设备及服务需求清单中的以下描述：

问题描述：两处都传输系统设备的等保要求不一致，以哪项描述为准？

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第二卷 线网传输系统用户需求书 第二册 专用技术要求3.4.5信息安全等保测评要求。

问题34：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求》，7.1.10瘦客户机，6）30个桌面授权含在本项投标总价中。

问题描述：请明确云桌面软件功能要求合计30个桌面授权用户的具体虚机配置。

答：在设计联络阶段确定。

问题35：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求》，7.2.1 视频云存储（文件存储），7) 单机支持不少于36块硬盘，单机配置总容量支持≥504TB硬盘，配置≥1块960G SSD硬盘，应采用SATA、SAS、SSD企业级硬盘等，可热插拔，转速不小于7200rpm；支持SATA、SAS硬盘通道，支持不同形式以及规格硬盘混插。

问题描述：视频云存储要求单机不少于36盘，单机容量不少于504T硬盘。对于备中心视频云存储240T、仿真测试及培训系统中视频云存储14T，这样少量的文件存储，也需要满足单机支持不少于36盘位、单机容量不少于504T硬盘的要求吗？

答：按招标文件执行。

问题36：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求》4.9 安全服务要求，云平台需具备与云用户安全虚拟化设备进行对接的能力，云用户安全不包含在此次招标范围，各专业系统的安全能力与本项目云平台须互相提供无条件对接承诺函。其余未尽事宜需满足规范要求。

问题描述：请明确云平台与各专业系统的安全能力对接内容，对接费用是否含在本次投标总价中。

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求4.9 安全服务要求。

问题37：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 用户需求书 第一卷 线网云资源 第一册 通用技术要求》 投标人必须承诺，如本项目中标，将配合完成本项目与各线路各专业应用系统的接入和互联互通、本项目与外部应用系统的接口管理和集成管理，包括但不限于联合设计、接口测试、集成测试、联合调试、并网运行等。

问题描述：请明确具体范围？

答：按招标文件执行。

问题38：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 用户需求书 第一卷 线网云资源 第一册 通用技术要求》P5

工程配合：各个业务系统在云平台上部署、1号线、2号线、3号线、4号线、5号线、6号线的改造及接入、7号线、长浏线（含磁浮快线）、长宁线（含上述线路第三期规划建设批复的延长线）接入的相关配合工作含在本次招标范围，投标人应充分考虑配合过程中产生的各项费用。

问题描述：请明确工作量和工作范围。

答：按招标文件执行。

问题39：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 用户需求书 第一卷 线网云资源 第一册 通用技术要求》P5

本线网云资源工程计划于业主进场通知之日起10个月内完成平台上线工作，后续线路接入工期与后续线路投入初期运营同期。

问题描述：请明确后续线路接入工期预计需要几年？

答：按招标文件执行。

问题40：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 用户需求书 第一卷 线网云资源 第一册 通用技术要求》P10

在预验收完成后，将开始3个月的试运行。在试运行开始前，整个线网云资源应完全调试开通，并保持最佳状态，以接受 3个月的考核。

问题描述：请明确3个月试运行是否包含在10个月工期内？

答：不包含。

问题41：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 用户需求书 第一卷 线网云资源 第一册 通用技术要求》P11

质保期内所有附属部件的修理或更换，将给予免费，并对更换的部件重新计算质保期。质保期，附属部件的任何修理或更换，在该附属部件船运日后 4个月或招标人收到后3个月，无论时间先后，均给予担保

问题描述：并对更换的部件重新计算质保期，请问如何重新计算？

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第一卷 线网云资源 第一册 通用技术要求 4.14 质保期中质保期内所有附属部件的修理或更换，将给予免费，并对更换的部件重新计算质保期。。

问题42：招标文件原文：《02 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 第二卷 线网传输系统用户需求书 第二册 专用技术要求》，3.3.2系统容量配置，本项目骨干传输OTN系统按不小于40波规划配置，传输节点交叉容量不低于4.8T，业务槽位数不低于24个。

问题描述：业务槽位有大有小，比如一个大槽位可以拆分2个小槽位，部分厂家设备支持12个大槽位/24个小槽位，请明确本次是大槽位还是小槽位。

答：按招标文件执行。

问题43：招标文件原文：《02 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 第二卷 线网传输系统用户需求书 第二册 专用技术要求》，3.3.2系统容量配置，注2：以上清单中未包含线路板卡数量，具体各点的线路板卡数量根据满足业务矩阵表中的接口需求开通要求来配置。注10：剩余（空）槽位数量及预留业务端口数量不少于总数量的30%。

问题描述：

（1）各点的线路板卡数量是否不需要包含注10的30%预留端口；

（2）剩余（空）槽位数量不少于总数量的30%中的总数量是指设备的业务槽位数量，还是指本次业务要求已使用的业务槽位数量。

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第二卷 线网传输系统 第二册 专用技术要求 3.3.2 系统容量配置中注1：以上需求为最低配置要求，实际设备和板件的配置数量由厂家根据自身设备特点按照满足业务需求开通及以下要求来配置。与注10：剩余（空）槽位数量及预留业务端口数量不少于总数量的30%。。

问题44：招标文件原文：《02 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 第二卷 线网传输系统用户需求书 第二册 专用技术要求》，3.5.2总体要求，（3）系统应采用设备级、网络级保护方式，保证系统安全性。采用设备需支持在不同速率波长中进行ODUk SNCP保护(k=0、1、2、2e、3、4),并支持工作和保护路径采用不同速率波长承载。

问题描述：这条要求是设备支持ODUk SNCP保护功能，还是在投标配置中实际配置ODUk SNCP保护所需要的板卡。

答：按招标文件执行，投标人根据供货产品特性确认。

问题45：招标文件原文：《02 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 第二卷 线网传输系统用户需求书 第二册 专用技术要求》，3.4.2系统保护与自愈，环网每个光线路接口须由独立的线路板卡分别提供。

问题描述：独立的线路板卡是否指独立的线路光放大器板卡？还是指OTN设备电交叉的线路侧板卡？如果是指OTN电交叉设备的线路侧板卡，而标书注5：100G线路板卡端口使用密度不少于2口。本次项目同一方向的波道数量比较多，不能给每个100G线路接口配置独立的线路板卡，是否只需满足同一波道的主、备业务分布在不同板卡即可。

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第二卷 线网传输系统 第二册 专用技术要求3.3.2 系统容量配置中注5：100G线路板卡端口使用密度不少于2口。。

问题46：招标文件原文：《02 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 第二卷 线网传输系统用户需求书第二册 专用技术要求》，3.6.4光纤自动切换保护模块(OLP)，（2）为保证业务信号在光纤线路发生故障时可以正常传送，在系统发送端将输出信号分为功率相等的两份，分别输入到主备用光纤中，在接收端选收模块完成对两路光信号的选择接受，实现光线路保护。

问题描述：这条要求是设备支持OLP保护功能，还是在本次配置中配置OLP保护所需要的板卡，但采用OLP保护，两个站点之间需要提供4根光纤，现场工程开通是否具备？

答：按招标文件执行，投标人根据供货产品特性确认。

问题47：招标文件原文：《04 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 第二卷 线网传输系统用户需求书 第四册 接口技术要求》，4.3物理接口，与线网云资源系统接口 YPT.NTS.1 第一控制中心NCC接入设备室网络配线架外侧 40GE 6，YPT.NTS.2 第二控制中心线网通信设备室备室网络配线架外侧 40GE 10，YPT.NTS.3 水渡河车辆段NCC接入设备室网络配线架外侧 40GE 8。

问题描述：这里的接口要求与02 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 第二卷 线网传输系统用户需求书 第二册 专用技术要求 的接口数量要求不一致，是否以《02 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 第二卷 线网传输系统用户需求书 第二册 专用技术要求》要求为准。

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第二卷 线网传输系统第二册 专用技术要求 3.3.2 系统容量配置。

问题48：招标文件原文：《03 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 第二卷 线网传输系统用户需求书 第三册 供货及服务要求》，3供货清单，表1-1线网传输系统设备及服务需求清单19〃标准设备机柜 套 1 投标人根据实际情况配置提供，但须满足工程需求，含电源模块、状态指示灯、系统配线和配件，柜内留有必要的扩展及散热空间

问题描述：对于19英寸和21英寸机柜，机柜外部尺寸相同，只是机柜内部立柱空间尺寸有所差别，而业界设备厂家只能提供21英寸的子架，请问本次是否可以采用21英寸机柜。

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第二卷 线网传输系统 第三册 供货及服务要求 3 供货清单中19〃标准设备机柜对应的备注投标人根据实际情况配置提供，但须满足工程需求，含电源模块、状态指示灯、系统配线和配件，柜内留有必要的扩展及散热空间。

问题49：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 第二卷 线网传输系统用户需求书 第一册 通用技术要求》

（1）投标人应在指定的时间内完成维修服务如下：到达现场时间：30分钟内（紧急）。到达现场时间。2小时内（非紧急）。（响应时间的计算，由接收故障召唤开始直至到达故障地点。）

（2）投标人要求在如下的完全修复时间内恢复通信设备正常运作：

完全修复时间（紧急）：≤1小时。完全修复时间（非紧急）：≤24小时 。

问题描述：请问如何区分紧急和非紧急故障

答：以招标人管理要求为准。

问题50：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求》，7.1.1管理服务器，3）内存：配置≥512G DDR4内存。要求：支持RDIMM，LRDIMM类型的内存；最大支持容量≥3TB。

问题描述：依据服务器应满足《湖南省数字经济发展规划（2020-2025年）》中自主可控计算机的基本要求目前仅鲲鹏和飞腾两家ARM架构处理器符合，而鲲鹏920 5220与飞腾2500处理器内存通道与最大支持内存均无法达到招标要求3TB内存容量需求，建议删除此条参数。

答：用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求 7.1.1管理服务器中3）内存：配置≥512G DDR4内存。要求：支持RDIMM，LRDIMM类型的内存；最大支持容量≥3TB。修改为3）内存：配置≥512G DDR4内存。要求：支持RDIMM，LRDIMM类型的内存；最大支持容量≥2TB。。

问题51：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求》，7.1.2 SDN服务器，3）内存：配置≥256G DDR4内存。要求：支持RDIMM，LRDIMM类型的内存；最大支持容量≥3TB。

问题描述：依据服务器应满足《湖南省数字经济发展规划（2020-2025年）》中自主可控计算机的基本要求目前仅鲲鹏和飞腾两家ARM架构处理器符合，而鲲鹏920 5220与飞腾2500处理器内存通道与最大支持内存均无法达到招标要求3TB内存容量需求，建议删除此条参数。

答：用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求 7.1.1管理服务器中3）内存：配置≥512G DDR4内存。要求：支持RDIMM，LRDIMM类型的内存；最大支持容量≥3TB。修改为3）内存：配置≥512G DDR4内存。要求：支持RDIMM，LRDIMM类型的内存；最大支持容量≥2TB。。

问题52：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求》，7.1.4数据中心业务服务器二，3）内存：配置≥256G DDR4内存。要求：支持 RDIMM， LRDIMM 类型的内存；最大支持容量≥3TB。

问题描述：依据服务器应满足《湖南省数字经济发展规划（2020-2025年）》中自主可控计算机的基本要求目前仅鲲鹏和飞腾两家ARM架构处理器符合，而鲲鹏920 5220与飞腾2500处理器内存通道与最大支持内存均无法达到招标要求3TB内存容量需求，建议删除此条参数。

答：用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求 7.1.1管理服务器中3）内存：配置≥512G DDR4内存。要求：支持RDIMM，LRDIMM类型的内存；最大支持容量≥3TB。修改为3）内存：配置≥512G DDR4内存。要求：支持RDIMM，LRDIMM类型的内存；最大支持容量≥2TB。。

问题53：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求》，7.1.5数据中心业务服务器三，3）内存：配置≥384G DDR4内存。要求：支持 RDIMM， LRDIMM 类型的内存；最大支持容量≥3TB。

问题描述：依据服务器应满足《湖南省数字经济发展规划（2020-2025年）》中自主可控计算机的基本要求目前仅鲲鹏和飞腾两家ARM架构处理器符合，而鲲鹏920 5220与飞腾2500处理器内存通道与最大支持内存均无法达到招标要求3TB内存容量需求，建议删除此条参数。

答：用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求 7.1.1管理服务器中3）内存：配置≥512G DDR4内存。要求：支持RDIMM，LRDIMM类型的内存；最大支持容量≥3TB。修改为3）内存：配置≥512G DDR4内存。要求：支持RDIMM，LRDIMM类型的内存；最大支持容量≥2TB。。

问题54：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求》，7.5.4PaaS层服务软件，投标人应考虑部分PaaS层服务功能且应考虑容器和微服务，主要为清分中心二期系统及有非实时处理平台需求的应用提供PaaS层服务和容器和微服务组件/服务，具体内容以设计联络各业务应用部署方式及需求为准，现阶段投标人根据接口册中清分中心二期及非实时处理平台上的应用系统对应的资源评估所需提供的PaaS层服务、容器和微服务组件/服务所需的工作量，并应考虑10%余量，相应费用包含在投标总价中。

问题描述：招标人有下列行为之一的，属于以不合理条件限制、排斥潜在投标人或者投标人：

(一) 就同一招标项目向潜在投标人或者投标人提供有差别的项目信息。

答：按招标文件执行，云平台须满足用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求 5.13 老系统资源纳管功能的要求。

问题55：招标文件原文：第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求 7.2.2 云虚拟化存储（分布式块存储）：7.2.2 云虚拟化存储（分布式块存储）（2）数据冗余：系统配置3副本或可靠性优于3副本的机制。

问题描述：请明确可靠性优于3副本的数据冗余机制具体是哪种数据冗余类型？分布式存储数据冗余机制分为多副本和纠删码两种，三副本的数据冗余量为1:2，纠删码几乎无法达到该冗余程度以及可靠性，且实际部署性能明显劣于多副本，因此多副本与纠删码不建议仅从可靠性这一个维度对比，均衡考虑可靠性与性能有存在中标单位无法交付或影响实际业务使用的风险，建议明确数据冗余方式，如系统配置3副本或可靠性优于3副本的多副本冗余机制。

答：方案1（推荐）：投标人自行考虑所投产品应满足招标文件要求。若采用优于3副本的冗余机制，应在投标文件中补充专题论述所用冗余机制优于3副本冗余机制。

方案2：投标人所投产品应满足招标文件功能和性能要求的前提下，自行考虑投标方案，若分布式块存储采用3副本的冗余机制，所投清单应满足第四册 供货及服务册 分布式块存储的数量要求，若采用优于3副本的冗余机制，应在投标文件中补充专题论述所用冗余机制优于3副本冗余机制，并给出设备数量详细计算过程，并根据计算结果配置分布式块存储数量。

问题56：招标文件原文：第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求 7.2 存储部分：7.2.1 视频云存储（文件存储） 本项目所需总的实际视频云存储存储量为第二控制中心数据中心580T，水渡河容量为240T （不包括各项开销、损耗及冗余容量）。数据来源包括线网通信系统（视频监控系统）、线网客服系统、清分中心二期等。投标人应根据自身产品特点、存储机制、存储可用、30%预留存储量等因素，估算所需的配置具体软硬件设备数量，并细化清单开项。其中，仿真测试及培训系统内的本设备存储按总容量不小于14TB考虑。 7.2.2 云虚拟化存储（分布式块存储） 本项目所需总的实际分布式块存储存储量为第二控制中心数据中心538T（不包括各项开销、损耗及冗余容量），灾备中心为477T（不包括各项开销、损耗及冗余容量）。投标人应根据自身产品特点、存储机制、存储可用、30%预留存储量等因素，估算所需的配置具体软硬件设备数量，并细化清单开项。 7.2.3 FC SAN存储 本项目所需总的实际存储存储量为单个数据中心700T（不包括各项开销、损耗及冗余容量）。投标人应根据自身产品特点、存储机制、存储可用、30%预留存储量等因素，估算所需的配置具体软硬件设备数量，并细化清单开项。 7.2.6 非结构化存储（分布式对象存储） 本项目所需总的实际分布式对象存储存储量约为单个数据中心180T（不包括各项开销、损耗及冗余容量），其中，仿真测试及培训系统内的本设备按10T存储配置。投标人应根据自身产品特点、存储机制、存储可用、30%预留存储量等因素，估算所需的配置具体软硬件设备数量，并细化清单开项。

问题描述：以上所有存储需求关于可用容量的描述不清晰，没有体现可用容量是否包含重删压缩、热备空间等存储机制。因存储在不同业务类型时重删压缩比均不同，存在各投标单位以理论上可用容量最大的计算方式计算容量并投标,当实际业务部署时无法达到容量与性能要求，导致影响业务。为保证不因各投标单位擦边响应容量需求，导致实际部署时影响业务，建议明确容量需求，如要求产品配置可用容量大于等于业务需求（不考虑重删压缩、数据冗余、热备空间等存储机制），同时在业务需求的基础上配置30%预留存储量

答：按招标文件执行。具体要求详见用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求：

7.2.1 视频云存储（文件存储）中本项目所需总的实际视频云存储存储量为第二控制中心数据中心580T，水渡河容量为240T （不包括各项开销、损耗及冗余容量）。数据来源包括线网通信系统（视频监控系统）、线网客服系统、清分中心二期等。投标人应根据自身产品特点、存储机制、存储可用、30%预留存储量等因素，估算所需的配置具体软硬件设备数量，并细化清单开项。其中，仿真测试及培训系统内的本设备存储按总容量不小于14TB考虑。

7.2.2 云虚拟化存储（分布式块存储）中本项目所需总的实际分布式块存储存储量为第二控制中心数据中心538T（不包括各项开销、损耗及冗余容量），灾备中心为477T（不包括各项开销、损耗及冗余容量）。投标人应根据自身产品特点、存储机制、存储可用、30%预留存储量等因素，估算所需的配置具体软硬件设备数量，并细化清单开项。

7.2.3 FC SAN存储中本项目所需总的实际存储存储量为单个数据中心700T（不包括各项开销、损耗及冗余容量）。投标人应根据自身产品特点、存储机制、存储可用、30%预留存储量等因素，估算所需的配置具体软硬件设备数量，并细化清单开项。

7.2.6 非结构化存储（分布式对象存储）中本项目所需总的实际分布式对象存储存储量约为单个数据中心180T（不包括各项开销、损耗及冗余容量），其中，仿真测试及培训系统内的本设备按10T存储配置。投标人应根据自身产品特点、存储机制、存储可用、30%预留存储量等因素，估算所需的配置具体软硬件设备数量，并细化清单开项。

问题57：招标文件原文：第一卷 线网云资源第二册 专用技术要求/6.6产品技术指标要求

招标参数要求：*投标云平台的安全产品通过公安部信息安全检测中心安全检测，产品获得公安部颁发的《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》

问题描述：根据工信部发布的《关于调整网络安全专用产品安全管理有关事项的公告》，自2023年7月1日起，停止颁发《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》(简称销售许可证)，产品生产者无需申领。此前已经获得销售许可证的产品在有效期内可继续销售或者提供。

根据公安部2023年10月4日发布的关于废止《计算机信息系统安全专用产品检测和销售许可证管理办法》的决定:公安部决定废止1997年12月12日发布实施的《计算机信息系统安全专用产品检测和销售许可证管理办法》(公安部令第32号)。本决定自发布之日起施行。

需澄清内容：建议删除此项要求或修改描述为提供销售许可证或其他符合工信部要求的安全认证证书

答：本项目按照《关于调整网络安全专用产品安全管理有关事项的公告》（ 2023年第1号）文执行，须提供安全合格认证证书或者安全检测报告。

问题58：招标文件原文：第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求/7.5.4PaaS层服务软件

招标参数要求：投标人应考虑部分PaaS层服务功能且应考虑容器和微服务，主要为清分中心二期系统及有非实时处理平台需求的应用提供PaaS层服务和容器和微服务组件/服务，具体内容以设计联络各业务应用部署方式及需求为准，现阶段投标人根据接口册中清分中心二期及非实时处理平台上的应用系统对应的资源评估所需提供的PaaS层服务、容器和微服务组件/服务所需的工作量，并应考虑10%余量，相应费用包含在投标总价中

问题描述：提供PaaS层服务和容器和微服务组件/服务，具体内容以设计联络各业务应用部署方式及需求为准，现阶段投标人根据接口册中清分中心二期及非实时处理平台上的应用系统对应的资源评估所需提供的PaaS层服务、容器和微服务组件/服务所需的工作量，并应考虑10%余量，相应费用包含在投标总价中

需澄清内容：01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项日 用户需求书 第一卷 线网云资源 第三册 接口技术些求2.6与清分中心二期、消分中心一期、线路AFC系统的接口此部分对于PaaS层服务和容器和微服务组件/服务需求并未明确，请招标人描述具体需求量。如需后续设计联络会确认具体需求，可否增加针对相关费用的描述:设计联络会确定的需求地所产生的相应费用可据实结算

答：相关费用包含在投标总价中，具体需求设计联络阶段确认。

问题59：招标文件原文：第一卷 线网云资源，第二册 专用技术要求，3.2.10容灾能力

招标参数要求：根据各系统对容灾需求，线网综合监控系统线网信号系统、线网车辆智能运维系统、清分中心二期（除互联网票务业务），实时监控应用采用异地主备冗余，清分中心二期互联网票务业务采用双活容灾，容灾切换满足业务系统使用要求，其余业务系统，如线网智能客服、线网安检、线网安防平台、线网门禁系统、线网客流分析系统、线网视频、线网乘客信息、线网应急指挥系统、线网综合应用系统、线网设备维修管理系统、能源管理系统等采用数据备份。

问题描述：云数据中心提供的双活容灾、异地主备、数据备份服务需要满足的需求不明确。

需澄清内容：1.明确双活容灾、异地准备数据备份服务的容灾等级要求;2.明确各类容灾需求的RPO和PTO指标。

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求 3.2.10容灾能力中投标人应根据各线网级系统的特点，在投标文件中提供为该系统提供容灾（双活、冗余、数据备份）支撑的详细方案，列出涉及的软、硬件清单，并进行报价，此报价计入投标总价中。投标人提供的方案必须满足系统功能要求，并在设计联络阶段经过专业设计确认后方可实施，投标人应承诺所提供的方案若不能满足要求，将无偿提供满足系统功能要求的改造方案及相应的设备材料，相关费用均包含在投标总价中。。

问题60：招标文件原文：第一卷 线网云资源，第二册 专用技术要求，3.2.10容灾能力

招标参数要求：其余业务系统，如线网智能客服、线网安检、线网安防平台、线网门禁系统、线网客流分析系统、线网视频、线网乘客信息、线网应急指挥系统、线网综合应用系统、线网设备维修管理系统、能源管理系统等采用数据备份。

问题描述：数据备份需求不明确。

需澄清内容：请明确个系统的备份需求，如本地或异地备份、备份策略、备份容量等

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求 3.2.10容灾能力中投标人应根据各线网级系统的特点，在投标文件中提供为该系统提供容灾（双活、冗余、数据备份）支撑的详细方案，列出涉及的软、硬件清单，并进行报价，此报价计入投标总价中。投标人提供的方案必须满足系统功能要求，并在设计联络阶段经过专业设计确认后方可实施，投标人应承诺所提供的方案若不能满足要求，将无偿提供满足系统功能要求的改造方案及相应的设备材料，相关费用均包含在投标总价中。。

问题61：招标文件原文：第一卷 线网云资源，第二册 专用技术要求，3.2.10容灾能力

招标参数要求：投标人应根据各线网级系统的特点，在投标文件中提供为该系统提供容灾(双活、冗余、数据备份)支撑的详细方案，列出涉及的软、硬件清单，并进行报价，此报价计入投标总价中投标人提供的方案必须满足系统功能要求，并在设计联络阶段经过专业设计确认后方可实施，投标人应承诺所提供的方案若不能满足要求，将无偿提供满足系统功能要求的改造方案及相应的设备材料，相关费用均包含在投标总价中。

问题描述：投标人提供的方案是否满足要求需要提供明确的评判标准，避免出现交付/验收风险

需澄清内容：请提供每个系统/子系统对容灾等级以及相关容灾指标的具体要求。

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求 3.2.10容灾能力中投标人应根据各线网级系统的特点，在投标文件中提供为该系统提供容灾（双活、冗余、数据备份）支撑的详细方案，列出涉及的软、硬件清单，并进行报价，此报价计入投标总价中。投标人提供的方案必须满足系统功能要求，并在设计联络阶段经过专业设计确认后方可实施，投标人应承诺所提供的方案若不能满足要求，将无偿提供满足系统功能要求的改造方案及相应的设备材料，相关费用均包含在投标总价中。。

问题62：招标文件原文：第一卷 线网云资源，第二册 专用技术要求，7.4.20流量探针

招标参数要求：流量探针的参数应满足本项目所有承载业务系统、云平台的流量要求，由投标人自行评估具体参数，若投标人所投参数无法满足最终项目需求，应无偿免费更换，直至满足要求为止。

问题描述：需提供满足最终项目需求的流量探针参数，避免出现交付/验收风险。

需澄清内容：建议征求设计方意见或采纳业内专家建议，明确具体参数。

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求 7.4.20 流量探针。

问题63：招标文件原文：第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求/7.7.1技术规格要求

招标参数要求：投标人应根据云平台设备用房条件（第二控制中心设备用房约450平及水渡河车辆段灾备中心150平）及本次资源规模在第二控制中心及水渡河车辆段合理配置微模块内机柜、一体化配电柜、精密空调、通道组件、通道门等数量。每套微模块至少可设置14套机柜。设置的微模块应与云平台设备房内的云平台微模块配合

问题描述：请澄清每套微模块至少可设置14套机柜是指可用机柜14个还是包含配电柜和空调柜总柜位14个?

答：为可用机柜。

问题64：招标文件原文：第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求/7.7.1技术规格要求

招标参数要求：精密空调采用直流变频行级水平送风空调，风机采用EC风机，制冷量为38.5KW，配置数量须同时满足设备发热量需求及单台设备断电检修维护的要求，尺寸:600mm *1200mm*2000mm。

问题描述：请明确微模块单个机柜设计功率，从而确定单套微模块空调配置数量。

答：按招标文件执行，投标人根据供货产品特性计算确认。

问题65：招标文件原文：第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求/8.1 水渡河车辆段灾备中心机房条件:第一卷 线网云资源 第四册 供货及服务清单/11.1供货范围P17

招标参数要求：第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求/8.1水渡河车辆段灾备中心机房条件;该房间有双切箱ZH-8AP-AC，预留容量为36KW。该房间计划部署灾备资源池(大约可放置4个微模块)。房间内有弱电接地端子。第一卷 现网云资源 第四册 供货及服务清单/11.1供货范围P17，清单中微模块2套。

问题描述：1、预留容量36KW，此配电箱容量不够，请明确是否改造;2、第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求/8.1 水渡河车辆段灾备中心机房条件: 与第一卷 线网云资源第四册 供货及服务清单/11.1供货范围中两处描述微模块数量不一致，请明确本期微模块数量。

答：以用户需求书 第一卷 线网云资源 第四册 供货及服务清单 11.1 供货范围中（三）水渡河车辆段再被资源池的（10）其他的6 微模块为准。

问题66：招标文件原文：P6 第一章招标公告-1.2.8 招标范围： 本项目招标范围为线网指挥平台的线网云资源，投标人负责提供线网云资源工程的全部硬件、软件、专用工具、材料与配件的采购和安装、设计联络、与承载系统的配合、调试、培训、验收、检测与过程服务、质保期等工作。

问题描述：本次招标范围中材料与配件的采购和安装，是否只包含采购，安装由招标人另行采购？

答：按招标文件执行，投标人应负责包括且不限于柜内设备安装、机柜内部接线、机柜成套（厂内或就地）、机柜内部布线、机柜内部走线、机柜内部理线等工作。

问题67：招标文件原文：招标文件P6/第一卷/第一章/1.2.9质保期

招标参数要求：质保期:本项目质保期从单位工程验收完成投入上线运行之日起计算不少于2年（24个月）质保期。

问题描述：质保期是从云平台验收合格上线开始还是7号线、长浏线（含磁浮快线）以及长宁线(含上述线路的延长线)完成接入后开始？

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第一卷 线网云资源 第一册 通用技术要求 4.14 质保期。

问题68：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 用户需求书 第一卷 线网云资源 第一册 通用技术要求》 P3

投标人必须承诺，如本项目中标，将配合完成本项目与各线路各专业应用系统的接入和互联互通、本项目与外部应用系统的接口管理和集成管理，包括但不限于联合设计、接口测试、集成测试、联合调试、并网运行等。

问题描述：请明确具体范围？

答：按招标文件执行。

问题69：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求》 3.2数据中心中心架构 P6

图3.2-1云资源中心框架设计

问题描述：云资源中心框架设计图中，主中心的业务区定义了：

1.业务应用虚拟化资源池区一、

2.裸金属服务器集群、

3.业务应用虚拟化资源区二、

4.GPU业务集群；

请明确这4类业务区的服务器与标书中各类型服务器的对应关系及具体数量？

答：按招标文件执行，框架设计图仅供参考，投标人根据供货产品特性确认。

问题70：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求》 4.9 安全服务要求 P20

云平台需具备与云用户安全虚拟化设备进行对接的能力，云用户安全不包含在此次招标范围，各专业系统的安全能力与本项目云平台须互相提供无条件对接承诺函。其余未尽事宜需满足规范要求。

问题描述：请明确云平台与各专业系统的安全能力对接内容，对接费用是否含在本次投标总价中？

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求4.9 安全服务要求。

问题71：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求》 7.1.3 数据中心业务服务器一 P46

该服务器计划用于云计算、裸金属网关服务、裸金属服务器等。投标人应根据自身产品特点估算实际所需数据量配置具体软硬件设备数量，并细化清单开项。

问题描述：请明确数据中心业务服务器一中分别用于云计算、裸金属网关服务、裸金属服务器的具体数量？

答：按招标文件执行，投标人根据供货产品特性计算确认。

问题72：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求》

7.1.9 云桌面服务器 P52

7.2.2云虚拟化存储（分布式块存储） P58

6）硬盘：配置≥2块300 G容量，转速10K SAS 2.5英寸硬盘//云虚拟化存储主要用于云场景存储资源整合，适用于云虚拟化存储资源池场景。

问题描述：目前云桌面服务器未配置独立存储且部署在运营&运维区，请明确云桌面系统是否使用云虚拟化存储（分布式块存储）或者使用的是哪部分的存储资源?

答：按招标文件执行，请投标人根据供货产品特性计算确认。

问题73：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求》

7.1.10瘦客户机 P53

6）30个桌面授权含在本项投标总价中

问题描述：请明确云桌面软件功能要求合计30个桌面授权用户的具体虚机配置

答：按招标文件执行，投标人根据供货产品特性计算确认。

问题74：招标文件原文： 《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 用户需求书 第一卷 线网云资源 第二册 专用技术要求》

7.2.1 视频云存储（文件存储） P57

7) 单机支持不少于36块硬盘，单机配置总容量支持≥504TB硬盘，配置≥1块960G SSD硬盘，应采用SATA、SAS、SSD企业级硬盘等，可热插拔，转速不小于7200rpm；支持SATA、SAS硬盘通道，支持不同形式以及规格硬盘混插

问题描述：视频云存储要求单机不少于36盘，单机容量不少于504T硬盘。对于备中心视频云存储240T、仿真测试及培训系统中视频云存储14T，这样少量的文件存储，也需要满足单机支持不少于36盘位、单机容量不少于504T硬盘的要求吗？

答：按招标文件执行。

问题75：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 用户需求书 第一卷 线网云资源 第四册 供货及服务清单》

存储区 P14、P19

视频云存储在水渡河车辆段灾备资源池、仿真测试及培训系统分别部署2套、1套

问题描述：请明确这里的2套和1套是否指2台或者1台服务器？若是2台或1台服务器无法构成视频云存储。

答：按招标文件执行，投标人根据供货产品特性计算确认。

问题76：招标文件原文：《01 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 第二卷 线网传输系统用户需求书 第一册 通用技术要求》 P66

（1）投标人应在指定的时间内完成维修服务如下：

到达现场时间：30分钟内（紧急）。

到达现场时间：2小时内（非紧急）。

（响应时间的计算，由接收故障召唤开始直至到达故障地点。）

（2）投标人要求在如下的完全修复时间内恢复通信设备正常运作：

完全修复时间（紧急）：≤1小时。

完全修复时间（非紧急）：≤24小时 。

问题描述：请问如何区分紧急和非紧急故障？

答：以招标人管理要求为准。

问题77：招标文件原文：《02 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 第二卷 线网传输系统用户需求书 第二册 专用技术要求》

3.3.2系统容量配置 P38

本项目骨干传输OTN系统按不小于40波规划配置，传输节点交叉容量不低于4.8T，业务槽位数不低于24个

问题描述：业务槽位有大有小，比如一个大槽位可以拆分2个小槽位，部分厂家设备支持12个大槽位/24个小槽位，请明确本次是大槽位还是小槽位。

答：按招标文件执行。

问题78：招标文件原文：《02 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 第二卷 线网传输系统用户需求书 第二册 专用技术要求》3.3.2系统容量配置 P40、P41

注2：以上清单中未包含线路板卡数量，具体各点的线路板卡数量根据满足业务矩阵表中的接口需求开通要求来配置。

注10：剩余（空）槽位数量及预留业务端口数量不少于总数量的30%。

问题描述：（1）各点的线路板卡数量是否不需要包含注10的30%预留端口；

（2）剩余（空）槽位数量不少于总数量的30%中的总数量是指设备的业务槽位数量，还是指本次业务要求已使用的业务槽位数量。

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第二卷 线网传输系统 第二册 专用技术要求 3.3.2 系统容量配置中注1：以上需求为最低配置要求，实际设备和板件的配置数量由厂家根据自身设备特点按照满足业务需求开通及以下要求来配置。与注10：剩余（空）槽位数量及预留业务端口数量不少于总数量的30%。。

问题79：招标文件原文：《02 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 第二卷 线网传输系统用户需求书 第二册 专用技术要求》

3.5.2总体要求 P44

（3）系统应采用设备级、网络级保护方式，保证系统安全性。采用设备需支持在不同速率波长中进行ODUk SNCP保护(k=0、1、2、2e、3、4),并支持工作和保护路径采用不同速率波长承载。

问题描述：这条要求是设备支持ODUk SNCP保护功能，还是在投标配置中实际配置ODUk SNCP保护所需要的板卡

答：按招标文件执行，投标人根据供货产品特性确认。

问题80：招标文件原文：《02 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 第二卷 线网传输系统用户需求书 第二册 专用技术要求》

3.4.2系统保护与自愈 P41

环网每个光线路接口须由独立的线路板卡分别提供

问题描述：独立的线路板卡是否指独立的线路光放大器板卡？

还是指OTN设备电交叉的线路侧板卡？

如果是指OTN电交叉设备的线路侧板卡，而标书注5：100G线路板卡端口使用密度不少于2口。本次项目同一方向的波道数量比较多，不能给每个100G线路接口配置独立的线路板卡，是否只需满足同一波道的主、备业务分布在不同板卡即可。

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第二卷 线网传输系统 第二册 专用技术要求3.3.2 系统容量配置中注5：100G线路板卡端口使用密度不少于2口。。

问题81：招标文件原文：《02 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 第二卷 线网传输系统用户需求书 第二册 专用技术要求》

3.6.4光纤自动切换保护模块(OLP) P54

（2）为保证业务信号在光纤线路发生故障时可以正常传送，在系统发送端将输出信号分为功率相等的两份，分别输入到主备用光纤中，在接收端选收模块完成对两路光信号的选择接受，实现光线路保护。

问题描述：这条要求是设备支持OLP保护功能，还是在本次配置中配置OLP保护所需要的板卡，但采用OLP保护，两个站点之间需要提供4根光纤，现场工程开通是否具备？

答：按招标文件执行，投标人根据供货产品特性确认。

问题82：招标文件原文：《03 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 第二卷 线网传输系统用户需求书 第三册 供货及服务要求》3供货清单 P3

表1-1线网传输系统设备及服务需求清单

19〃标准设备机柜 套 1 投标人根据实际情况配置提供，但须满足工程需求，含电源模块、状态指示灯、系统配线和配件，柜内留有必要的扩展及散热空间

问题描述：对于19英寸和21英寸机柜，机柜外部尺寸相同，只是机柜内部立柱空间尺寸有所差别，而业界设备厂家只能提供21英寸的子架，请问本次是否可以采用21英寸机柜。

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第二卷 线网传输系统 第三册 供货及服务要求 3 供货清单中19〃标准设备机柜对应的备注投标人根据实际情况配置提供，但须满足工程需求，含电源模块、状态指示灯、系统配线和配件，柜内留有必要的扩展及散热空间。

问题83：招标文件原文：《04 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 第二卷 线网传输系统用户需求书 第四册 接口技术要求》

4.3物理接口 P9

与线网云资源系统接口 YPT.NTS.1 第一控制中心NCC接入设备室网络配线架外侧 40GE 6

YPT.NTS.2 第二控制中心线网通信设备室备室网络配线架外侧 40GE 10

YPT.NTS.3 水渡河车辆段NCC接入设备室网络配线架外侧 40GE 8

问题描述：这里的接口要求与02 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 第二卷 线网传输系统用户需求书 第二册 专用技术要求 的接口数量要求不一致（见3.3.2 系统容量配置 小节），是否以《02 长沙市轨道交通线网云资源设备采购与集成项目 第二卷 线网传输系统用户需求书 第二册 专用技术要求》要求为准。

答：按招标文件执行，具体要求详见用户需求书 第二卷 线网传输系统第二册 专用技术要求 3.3.2 系统容量配置。

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